Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

vz778 chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản của bạn — bao gồm thông tin đăng nhập, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, và thiết bị bạn dùng để truy cập.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
vz778 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn dữ liệu của bạn

Mọi kết nối đến vz778 đều dùng mã hóa SSL. Tài khoản của bạn được bảo vệ thêm bằng xác minh OTP mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới — dù bạn dùng điện thoại hay trình duyệt máy tính. Cookie chúng tôi dùng chủ yếu để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị đã xác minh, không dùng cho quảng cáo bên ngoài.

Mã hóa SSL Kết nối của bạn đến vz778 luôn được mã hóa, bảo vệ thông tin đăng nhập và dữ liệu giao dịch khỏi bị đánh cắp khi truyền.
Xác minh OTP Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị chưa nhận diện, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đăng ký để xác nhận danh tính.
Lưu trữ có giới hạn Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết theo yêu cầu pháp lý. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được xử lý theo quy trình xóa định kỳ.
Cookie và phiên truy cập Cookie phiên giúp bạn không phải đăng nhập lại mỗi lần chuyển trang. Bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào từ cài đặt trình duyệt.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư qua ba kênh dưới đây và phản hồi bằng tiếng Việt.

Live Chat Mở chat trực tiếp trên vz778 để gửi yêu cầu xem hoặc chỉnh sửa thông tin tài khoản — kênh nhanh nhất.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xóa dữ liệu hoặc câu hỏi về chính sách qua email hỗ trợ được liệt kê trên trang liên hệ.
Tài khoản của bạn Vào mục cài đặt tài khoản trên vz778 để tự cập nhật thông tin cơ bản như email và số điện thoại.

Những điều bạn thường hỏi về dữ liệu cá nhân

Các câu hỏi dưới đây là những gì chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến cách vz778 xử lý thông tin tài khoản và quyền riêng tư của bạn.

Chúng tôi lưu tên đăng nhập, email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Thông tin thẻ ngân hàng không được lưu trực tiếp trên hệ thống.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ trên vz778. Chúng tôi xử lý yêu cầu xóa dữ liệu theo quy định pháp luật hiện hành tại khu vực của bạn.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân cho mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đơn vị xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị đã xác minh của bạn. Bạn có thể tắt hoặc xóa cookie từ cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào mà không mất tài khoản.

Dữ liệu được giữ lại trong thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm một khoảng thời gian theo yêu cầu pháp lý. Sau đó, dữ liệu được xóa theo quy trình định kỳ của chúng tôi.

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác minh OTP gửi về số điện thoại của bạn. Nếu phát hiện hoạt động lạ, hãy đổi mật khẩu ngay và liên hệ live chat để được hỗ trợ khóa thiết bị không rõ nguồn gốc.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.